D: 1. Qual è la tua attività principale?
R: Vendiamo al dettaglio e all'ingrosso componenti di sistemi di controllo e automazione industriale a fabbriche, commercianti e acquirenti globali, con garanzia di qualità e garanzia post-vendita.
D: 2. Quali sono i vostri prodotti principali?
R: I nostri prodotti principali sono PLC, inverter, motori e driver, interfacce uomo-macchina (HMI), encoder, schede di circuiti, alimentatori, cilindri, valvole, regolatori e altro ancora.
D: 3. Come scoprire i tuoi prodotti?
R: Il modo più rapido è fare clic sul pulsante di ricerca nell'angolo in alto a destra del nostro sito Web e inserire il modello del prodotto di cui hai bisogno. Se non riesci a trovare nulla, non esitare a contattarci direttamente all'indirizzo sales@dafton-ind.com.
D: 4. Dov'è la tua azienda?
R: La nostra azienda si trova nella città di Dongguan, conosciuta come la "Fabbrica Mondiale", adiacente alla città di Shenzhen.
D: 5. Per quanto tempo posso ricevere una risposta da Dafton-ind?
A: Questo è il nostro orario di lavoro:
Lunedì-venerdì: dalle 9:00 alle 18:00, ora di Pechino
Sabato: dalle 9:30 alle 14:00
Il tempo di risposta nei giorni feriali è generalmente entro 3 ore.
D: 6. Qual è il tempo di consegna?
R: Il tempo di consegna per le parti e le apparecchiature comuni è di 2-3 giorni lavorativi.
Per l'ordinazione di prodotti, il tempo di consegna varia a seconda del prodotto ed è soggetto all'annuncio del produttore.
D: 7. Qual è il tempo di consegna?
R: Di solito sono necessari 5-7 giorni lavorativi per la consegna tramite espresso internazionale, 12-15 giorni per via aerea e 25-30 giorni via mare.
D: 8. Quali sono i metodi di spedizione?
R: Possiamo inviare prodotti tramite corriere espresso internazionale (DHL, FedEx, UPS, ecc.), merci aviotrasportate, via mare e camion verso i paesi del sud-est asiatico. Il nostro venditore fornirà una consulenza ragionevole e professionale basata sugli ordini effettivi e sull'indirizzo di consegna. Ma alla fine dipende dalla decisione del cliente.
D: 9. Quali sono i termini di pagamento?
R: I nostri termini di pagamento standard prevedono il pagamento anticipato del 100% da parte di TT. Altri termini devono essere negoziati.
D: 10. Che tipi di metodi di pagamento accettate?
R: Accettiamo T/T, PayPal, Alipay, Wechat pay, ecc.
D: 11. Esiste una procedura di test prima della spedizione?
R: Per i prodotti nuovi di zecca, non possiamo aprirli, quindi non li testeremo. Per i prodotti di seconda-mano, li testeremo prima della spedizione e ne garantiremo la consegna con tutte le funzionalità.
D: 12. Quanto dura la garanzia?
R: Per i prodotti originali e nuovi di zecca, viene solitamente fornito un periodo di garanzia di un-anno (i prodotti speciali avranno istruzioni speciali). Esistono periodi di garanzia diversi per i diversi prodotti di seconda-mano e lo annoteremo al momento del preventivo.
D: 13. Qual è il tuo imballaggio?
A: Imballeremo parti di automazione piccole e leggere in schiuma e cartone e imballeremo apparecchiature di automazione grandi e pesanti in schiuma e custodia di legno.
D: 14. Non c'è nessuna risposta che desideri.
R: Inviaci la tua domanda a sales@dafton-ind.com.